EDD33問：疫情下領取福利的重要答案都在這裏了
本文內容由勞工法律中心（Legal Aid at Work）就有關情況整理。查看原文請前往點擊文末“閱讀原文”。
是否符合申請福利的要求
1. 雇主因為 COVID-19 減少我的工作時間，強迫我休無薪假，或終止我的雇傭。我 有資格獲得失業保險福利嗎?
您可以向加州就業發展署 (失業局 EDD) 申請失業保險福利。要取得該項福利，您 只需要滿足壹些最低標準，包括有足夠的過往收入以及有可以合法工作的移民身 份。如果 EDD 批準申請，取決於您的過往收入水平，您每周可以領取 $40 至 $450 不等的金額。
如果您失業是 COVID-19 導致，失業局豁免了通常沒有津貼的第壹個星期的等候期 以及找工作的要求。
要了解失業保險福利的更多信息，包括資格要求以及如何提交申請，請訪問 https://www.EDD.ca.gov/Unemployment/ 或致電 800-300-5616 (英語)、 800- 326-8937 (西班牙語)、 800-547-3506 (粵語) 或 866-303-0706 (國語)。訪問 EDD 關於 COVID-19 和失業的常問問題。
網上查詢COVID-19 常問問題: 失業保險福利，使用鏈接打開加州 EDD 網站，https://www.edd.ca.gov/about_edd/coronavirus-2019/faqs/unemployment.htm
2. 如果我是獨立承包商並因為 COVID-19 而喪失工作，我可以申請什麽福利?
無資格獲得失業保險福利 (UI) 的自雇工作者和獨立承包商可以獲得壹種新的福 利，稱為大流行失業補助 (PUA)。要獲得 PUA 補助，工作者應該向 EDD 申請失業 福利，最好上網申請 https://portal.EDD.ca.gov/WebApp/Home。
註意:很多獨立承包商、自由職業者和自雇人員其實有資格領取常規的失業保險福 利 (或者州殘障保險福利和有薪家庭假)，因為他們可能此前被錯誤地歸類為獨立承 包商，或者在從事自由職業之前曾經是常規類型的雇員。加州法律假定工作者是常 規雇員，而雇主要承擔反駁該假定的責任。
在網上申請福利時，您應該向 EDD 提供以下信息，以加快申請的處理速度:
姓名、電話號碼、公司的地址/實際位置;
工作類型;
工作起止日期;
收入的金額 (即自雇人員/獨立承包商的凈收入，常規雇員的毛收入;如果您有這兩種收入則提供凈收入和毛收入的信息);
工資如何支付 (小時、星期、按合同等)。如果您有季度收入記錄，也應該匯報該項信息。
如果情況屬實，您應該用“是”來回答這個問題:“加州的近期壹項災難 (例如地 震、水災、泥石流或火災) 是否直接導致您失業?”，並選擇“公共健康”作為 “災難類型”。
3. 如果我是無證公民怎麽辦?如果我無法工作，如何取得收入
很不幸的是，無證工作者無法獲得失業保險福利 (UI)。只有有權合法在美國工作的 人才有資格獲得 UI (例如獲得庇護者、難民、DACA 福利獲得者、獲得臨時受保護 身份的人、合法永久居民 (即使綠卡已經過期) 以及正在申請合法移民身份、已經 獲發工作許可的人)。但是，無證工作者可以從其他項目獲得收入，包括:
州殘障保險 (SDI);
有薪家庭假 (PFL);
工傷保險;
有薪病假。
例如，壹名無證工作者失去工作，並因此開始發生嚴重抑郁，從而不能繼續工作。雖然她因為無證而沒有資格領取 UI 福利，她卻可能有資格取得 SDI。(註意:工作 者要取得 SDI 資格，則必須提供醫療狀況的醫生證明。)
要進壹步了解無證工作者權益的相關信息，請參見我們的事實說明書：https://legalaidatwork.org/factsheet/undocumented-workers-employment-rights/
為了幫助因為冠狀病毒疫情而喪失工作或收入的無證工作者，我們整理了壹份為無證工作者服務的救助基金清單：https://legalaidatwork.org/blog/relief-funds/
4. 我有一份工作，但疫情導致我的收入下降。我還能夠得到失業保險福利嗎?
是的。只要您在基本期有足夠的收入並且有允許您工作的移民身份，如果您的小時 數被減少或者您的雇傭結束，您就可能有資格得到失業保險福利。請見問題 7 了解 UI 福利計算方法的相關信息。
5. 我沒有資格得到常規的失業保險福利。我還能夠得到福利嗎?
您可能有資格獲得疫情失業補助，如果:
您沒有資格獲得常規 UI 福利 (原因包括您是獨立承包者/自雇人員，或者您 用盡了常規 UI 和 PEUC 延長福利)，而且
您因為壹個被允許的 COVID-19 原因而失業、部分失業或無法工作。
我們鼓勵不確定自己是否有資格獲得 UI 福利的人仍然提交申請 (如有可能的話在線上提交)，EDD 將決定您是否有取得福利的資格，無論是傳統的 UI 或 PUA。您可以在下文問題 6 或者 EDD 網站找到 COVID-19 相關理由的清單：https://www.edd.ca.gov/about_edd/coronavirus-2019/faqs/unemployment.htm
6. 我不能工作，因為我生病了、在隔離中、需要照顧不能上學的孩子、或者需要照顧生病的他人。我可以申請什麽福利呢?
取決於您的具體情況，您可能有資格申請的福利包括有薪病假、州殘障保險、有薪 家庭假、或其他福利。請參見我們的 COVID-19 壹般常問問題，了解更多情況: https://legalaidatwork.org/factsheet/covid-19-faq/
最後，您可能有資格獲得疫情失業補助。因為以下原因不工作的人可能有資格獲 得 PUA:
您被診斷患有COVID-19或者正在體驗COVID-19癥狀並且正在尋求醫學診斷。
一名醫療服務提供者由於與COVID-19相關的擔憂告訴您自我隔離，因而不能工作。
與您同住的人被診斷患有COVID-19。
您需要照顧已經被診斷患有COVID-19的一名家人或與您同住的人。
您負有主要照顧責任的、與您同住的孩子或其他人不能上學或去其他設施，因為該學校和設施因 COVID-19 的直接原因被關閉，從而導致您不能工作。
戶主因為COVID-19的直接原因死亡，您成為家庭的主要經濟來源。
COVID-19為您必須辭去工作的直接原因。
您的工作場所因為COVID-19的直接原因被關閉。
您本來要開始一份工作，但是因為COVID-19公共衛生緊急狀況的直接原因而失去這份工作。
您因為COVID-19公共衛生緊急情況的直接原因而不能到達工作地點
請訪問 EDD 的大流行失業補助 (PUA) 常問問題，了解更多情況：https://edd.ca.gov/about_edd/coronavirus-2019/pandemic-unemployment-assistance/faqs.htm
申请失业保险福利的过程
7. 我可以得到多少金額的福利?
計算您每星期可以獲得多少金額的失業保險福利是很復雜的，這取決於您過往的收 入以及您在有資格領取福利期間每星期的工作量。在扣除因為工作而減少的金額之 前，每星期的福利從$50 到$450 不等。您每星期收到的福利金額稱為每周福利給 付，這是基於過去 15 到 18 個月的壹年期 (基本期) 最高季度收入。
請使用這個計算器：https://www.edd.ca.gov/Unemployment/UI-Calculator.htm，估計您的每星期 UI 福利的金額。
或者訪問這個鏈接：https://www.edd.ca.gov/pdf_pub_ctr/de8714ab.pdf ，更詳細地了解失業保險福利的計算方法。要了解在接受失業保險福利期間您的額外收入會 如何從您的每周福利金額中扣除，請見問題 22。
8.我應該何時申請失業保險?
您應該在失去工作或工作小時數被減少時立即提出申請。您的申請將從您提交失業 保險福利申請的那個星期的星期日開始生效。但是，您可以要求將申請的生效日期 倒填到您因為 COVID-19 失業的那個星期。要進壹步了解如何倒填申請生效日期， 請見問題 23。
9. 我提出申請時需要哪些文件?
身份證明文件
在 2020 年 10 月，EDD 啟動了 ID.me，壹項核實申請人身份的服務。當您提交壹 份新的申請時，您將被轉到 ID.me 網站，在那裏您將拍攝壹張自拍照 (個人照片)， 並將您的身份文件上傳，以核實您的身份。如果 EDD 需要更多資料來核實您的身 份，您將需要與 ID.me 進行視頻通話，並提供以下之一:
兩份主要身份文件，或
一份主要身份文件及兩份次要身份文件
請訪問 EDD：https://www.edd.ca.gov/unemployment/identity-verification/acceptable-docs.htm，以了解可接受的文件類型。註意:申請 UI 所需的文件與提交 申請之後核實您的身份所需的文件不同。要進壹步了解如何使用 ID.me 網站，請參 見問題 30。
就業歷史
您將需要提供您最後雇主的信息，以及過去 18 個月您工作過的所有雇主的信息。您將需要提供:
最後工作星期的總收入，從星期日算起;
最後雇主的最後工資單和W-2(如果您認為自己被不當地歸類為獨立承包商則提供 1099);以及
您在過去18個月工作過的其他雇主的最後工資單和W-2(如果您認為自己
被不當地歸類為獨立承包商則提供 1099)。
註意:如果您被錯誤地歸類為獨立承包商 (收到 1099)、以現金方式得到工資、或 者您的雇主沒有從您的工資中扣除薪資稅，您的申請將需要更長時間處理。您可能 需要搜集更多資料，來證明您在過去 18 個月內掙得多少收入。在那種情況下，您 將可能需要請求壹項工資稽查。詳細指示請查看：https://legalaidatwork.org/how-to_wages-ui_legal-aid_2020-04-20/
失業保險信息
如果您在過去申請過失業保險福利，您將需要提供上壹次提交 UI 申請的日期。
10. 如果我的雇主因為 COVID-19 原因將我裁員，我如何回答第 2 部份的問題“不再 工作的原因”?
申請表在第 2 部分問您“不再工作的原因”。如果您因為工作場所因 COVID-19 被關閉或裁減人員而沒有工作，請選擇“被裁員/無工可做”。如果您因為 COVID-19 而被裁員，請不要選擇“被開除/被解雇”。
11. 我如何回答第 3 部分的問題“按雇主提供所掙的工資”?
問題 7 要求您提供過去壹年半“從雇主那裏所掙的工資”。如果您以現金方式得 到工資、您的雇主沒有支付薪資稅、或者您的雇主將您歸類為獨立承包商，則這些 估計更為特別重要。如果您處於這樣的情形，您可能需要在從 EDD 收到稱為“給 付通知”的信函之後，向 EDD 郵寄或傳真收入證明 (如果您不同意給付通知上的信 息，請參見下文的問題 15，了解應該怎麽做)。過往收入的證明包括 1099、顯示 收入的手機應用截屏、或銀行對賬單。
12. 我如何回答第 4 部分的問題“是否準備好並願意工作”?
要有資格獲得失業保險福利，您必須“準備好並願意工作”。在第 4 部分，EDD 將問您“您是否準備好並願意接受與您的工作技能及教育背景相配的工作?(例如 如果有工作邀約，您是否能夠接受它?)”。
如果您只是由於上文問題 6 列出的 COVID-19 相關原因之壹而不能工作，您應該回 答是。即使可能有壹些限制、導致您不能接受某些工作，例如需要照顧目前無法去 學校上學的孩子，您仍然可以回答是。如果 EDD 需要更多信息，他們應該聯絡您 進行訪談。
13. 我使用 EDD 網站有些困難。妳們有什麽資源嗎?
EDD 制作了多種語言的視頻，也許能夠幫到您。可以在以下鏈接進行訪問。更多 視頻在這裏。
如何創建壹個賬戶:
英語:https://www.youtube.com/watch?v=-00AJjsrLjw&feature=youtu.be
粵語: https://www.youtube.com/watch?v=7Lg38q7hkGQ&feature=youtu.be
國語: https://www.youtube.com/watch?v=-OBPgLBm8C8&feature=youtu.be
西班牙語: https://www.youtube.com/watch?v=FnZF_dOcRIY&feature=youtu.be
越南語: https://www.youtube.com/watch?v=xQTVpYIvOKs&feature=youtu.be
如何提交申請:
英語:
https://www.youtube.com/watch?v=QQKrICx80H8&feature=youtu.be
粵語:
https://www.youtube.com/watch?v=oBfVoDQbJRU&feature=youtu.be
國語:
https://www.youtube.com/watch?v=7GN5kap8rJs&feature=youtu.be
西語:
https://www.youtube.com/watch?v=sPX70waZG5E&feature=youtu.be
越南語:
https://www.youtube.com/watch?v=ENIR2Fx1Hoo&feature=youtu.be
認證繼續取得福利的資格
英語:
https://www.youtube.com/watch?v=03uew6ttmJQ&feature=youtu.be
西語:
https://www.youtube.com/watch?v=vMnVR3jVvWI&feature=youtu.be
在 UI Online Mobile 手機應用上認證繼續取得福利的資格:
英語:
https://www.youtube.com/watch?v=csMzLzzEHCE
粵語:
https://www.youtube.com/watch?v=A0RzXYL-BVI&feature=youtu.be
西語:
https://www.youtube.com/watch?v=Q30F8UCqAGA&feature=youtu.be
重開您的申請:
英語:
https://www.youtube.com/watch?v=BH53ygvyo0o&feature=youtu.be
粵語:
https://www.youtube.com/watch?v=lhfU5rdiQuw&feature=youtu.be
國語:
https://www.youtube.com/watch?v=XblFwdJWSWg&feature=youtu.be
西語:
https://www.youtube.com/watch?v=PKPepK4O3Eg&feature=youtu.be
報告工資和收入:
英語:
https://www.youtube.com/watch?v=t8RUEm-MVSE&feature=youtu.be
西語:
https://www.youtube.com/watch?v=dg4mVeCXLjY&feature=youtu.be
通過UIOnline網上賬戶提問
英語:
https://www.youtube.com/watch?v=foRgJRxHG24&feature=youtu.be
您也可以致電 (415) 404-9093 預約與我們的工人權益咨詢小組權益爭取者談話，幫助您理解 EDD 的信息。(註意:咨詢小組的服務是免費的，只提供給低收入工作者。)
我已經提交了申請，但是還沒有收到福利付款。
14. 我最近提交了申請表。要等多長時間才能開始收到付款?
收到福利付款的等候時間一般是 21 天到1個月。但是，因為有數量破紀錄的人在 申請 UI，可能需要更長時間。如果您的公司沒有為您的收入支付薪資稅，或者您 被錯誤地歸類為獨立承包商，則您可能需要提供收入證明給 EDD，EDD 需要花更 長的時間來處理您的申請。我們建議，如果過了 6 個星期還沒有收到 EDD 的回 復，就應該聯絡他們。
15. 我收到一份“失業保險給付通知”，表示我有權得到 $0 的福利。這是什麽意思呢?
有好幾種情形可能導致您收到一份$0 福利的失業保險給付通知。每種情形我們都 有不同的建議應對措施:
EED 無法核實您的身份。如果 EDD 需要核實您的身份，他們將通過 ID.me、UI Online、或信件核實您的身份。EDD 將給您發送消息，告訴您通過哪個平臺來核實 您的身份:
ID.me: 如果 EDD 通過 UI Online 給您發送消息，告知您的申請被暫停，您 必須使用 ID.me 來核實您的身份。該消息將有一個 ID.me 鏈接。目前，EDD 已經延長回應期限;在 EDD 發出取消資格通知之前，您有 30 天時間 (從消 息日算起) 核實您的身份。請參見這個PDF：
https://learn.id.me/rs/801-JLS-289/images/Unemployment%20Benefits%20User%20Guide.pdf
了解如何設定您的 ID.me 賬 戶。關於 ID.me 的疑難解答，請參見問題 30。
UI Online 或信件: 如果 EDD 沒有指示您使用 ID.me，則您將需要通過 UI Online 核實您的身份。您將收到一個消息，請求您訪問 UI Online 主頁，並 選擇“上傳身份文件”。您也可能通過郵局收到收到身份核實請求 表格 (DE 1326C)。您必須提供兩個文件來核實您的身份: 1) 一個帶相片的身份文件， 和 2) 另一個身份文件。請參見 EDD 清單: 身份核實的可接受文件類型。如 果您通過 UI Online 核實身份，在收到 UI Online 消息之後或者在身份核實請 求表格郵寄日之後，您有 10 天時間作出回復，提供身份證明。觀看這個視頻：https://www.youtube.com/watch?v=3lFnIRo-iEc，了解如何通過 UI Online 核實您的身份。
在 EDD 核實您的身份之後，您將收到一個新的通知，顯示根據 EDD 工資記錄的每 星期 UI 福利金額 (只要您同時也滿足其他所有的資格要求)。
EDD 的工資記錄可能不準確，因為您的雇主 (1) 錯誤地將您歸類為獨立承包商， (2) 將錯誤的工資數據報告給 EDD，或 (3) 未向州的失業保險信托基金供款。如果 您認為您的 EDD 工資記錄不準確，您應該請求進行工資稽查。詳細指示查看：https://legalaidatwork.org/how-to_wages-ui_legal-aid_2020-04-20/。EDD 將與您和/或您的雇主跟進，以了解作出決定所需的任何細節。
您屬於自雇人員或獨立承包商，您未向州的失業保險信托基金供款。您應該申請 PUA。
16. 我收到一份決定通知，表示我沒有資格獲得失業保險福利。我可以做什麽?
如果 EDD 決定您沒有資格獲得 UI 福利，您將收到一份決定通知，其中應該簡短描 述 EDD 決定的理由。您也會收到一份上訴表格，並有權上訴 EDD 的決定。您有 30 天時間提出上訴 (除非您能證明任何延遲有好的理由)。關於如何提交上訴的信 息，請參見問題 33。
17. 我被錯誤地歸類為獨立承包商。我可以如何證明我的收入，以獲得 UI 福利的資格?
您將需要請求 EDD 進行工資稽查。詳細指示:https://legalaidatwork.org/how-to_wages-ui_legal-aid_2020-04-20-2/?lang=zh-hans
18.在提交申請之後我的情況發生了改變，或者我發現表格上填錯內容。我可以如何糾正?
您應該嘗試使用 UI Online 的“聯絡我們”部分。如果在申請失業保險之後您有額 外工作，您應該在認證福利資格的時候誠實地報告自己的收入。
如果您需要更改或倒填福利開始的日期，請參見問題 23 的指示。
19. 我很難聯絡到 EDD。聯絡他們的最好方法是什麽?
我們明白，在目前聯絡到 EDD 是非常困難的。因為 EDD 正在收到數目前所未見的 申請，EDD 難以及時地處理所有的申請。此外，申請人在致電 EDD 的時候需要等 待非常長的時間。大部份的申請人在等待幾個小時後仍然不能與客戶服務代表講話。
您的有些問題可能在 EDD 的 COVID-19 網頁得到解答:
https://edd.ca.gov/about_edd/coronavirus-2019.htm.
您也可以參見 COVID-19 常問問題:https://edd.ca.gov/about_edd/coronavirus-2019/faqs.htm
以及大流行失業補助常問問題:https://edd.ca.gov/about_edd/coronavirus-2019/pandemic-unemployment-assistance/faqs.htm
您可以在網上 AskEDD:https://askedd.edd.ca.gov/Default.aspx 向 EDD 工作人員提出問題，或者在 uio.EDD.ca.gov 登錄 UI Online，然後在“聯絡我們”標簽提出問題。EDD 網站有一個新的 EDD 聊天功 能，也許能夠有所幫助。
如果您試圖致電 EDD，確認您撥打的號碼是正確的。根據您致電的原因，EDD 有 不同的號碼:
如果您有一般、技術或申請相關問題，您可以致電1-866-300-5616，時間 為每周 7 天上午 8 點到下午 8 點。
關於最近發放的付款、如何提交新的UI申請、重開現有的申請、或認證福 利資格，請撥打自助熱線 1-866-333-4606，時間為 7 天 24 小時。
我們也註意到，申請人致電1-833-978-2511，可以取得賬戶註冊、密碼重 置、EDD 賬戶號碼、以及如何使用 UI Online 的技術幫助。
要取得如何致電 EDD 的最新信息，請查看 EDD 網站的聯絡我們部分:https://edd.ca.gov/about_edd/contact_edd.htm
我開始收到福利付款，但是不確定接下來應該做什麽。
20. 認證福利資格是什麽意思? 我應該怎麽做?
認證福利資格的意思是，您告訴 EDD，因為您繼續失業或部份失業，您仍然需要 取得福利。在獲得 UI 福利期間的任何額外收入，包括非全時工作的收入，都將導 致 UI 福利金額的降低。請參見問題 22，以進一步了解工資收入報告的相關內容。
我們建議您通過 UI Online 賬戶來認證福利資格，但是您也可以通過電話 Tele-Cert 1-866-333-4606、或通過郵局使用應該已經寄給您的 DE 4581 表格進行福利資格 認證。註意:如果您正在獲得 PUA 或 FED-ED 福利，您不能使用 Tele-Cert 進行認 證，而必須通過 UI Online 或信件進行認證。
如果您過早或過遲認證，您的付款可能被延遲或拒絕。如果為了繼續獲得福利，您 必須每 14 天認證一次。
前往網站:
https://edd.ca.gov/Unemployment/Understanding_the_Continued_Claim_Certification_Questions.htm，了解認證表格上問題以及如何回答他們。
21. 我在認證福利資格的時候，表格問我“是否有任何原因 (除了疾病或受傷) 導致您不能每天接受全時工作?”。我應該如何回答這個問題?
如果在您個人控制之下沒有任何原因導致您不能接受工作，您應該回答否。如果您 工作的行業因為屬於非必要行業而導致您無法找到全時工作，您仍然可以回答否。如果您有任何疑問，您可以向 EDD 咨詢和/或查看 EDD 的指示:
https://edd.ca.gov/Unemployment/Understanding_the_Continued_Claim_Certification_Questions.htm
22. 當我在認證福利資格的時候，表格問我“您是否有工作或掙任何金錢?”。我應該如何向 EDD 報告我在獲得 UI 福利期間的所掙收入?
向 EDD 誠實和透明地匯報您在領取 UI 期間所掙的收入是非常重要的。在獲得 UI 期間所掙的額外收入，包括非全時工作的收入，可能以以下的方式降低您的 UI 福利金額:
如果您正在領取 UI，同時在掙少於每周福利給付金額 1.33 倍的收入，您的每周福 利通常將需要減去那個星期額外收入的 75%。例如，如果在某個星期您的額外工 資收入為$100，您的福利金額將減少$75。如果您在那個星期的工資為$400，您的 福利將減少$300。
如果您正在領取 UI，同時在掙至少為每周福利給付金額 1.33 倍的收入，那個星期 您將不能得到任何失業保險福利。例如，如果您的每周福利給付是$210，而您的 額外工資超過$280，則您將停止收到任何福利。這稱為“過量收入”。如果報告 過量收入超過 2 個兩星期 (也就是 2 個認證期)，EDD 將關閉您的申請。您的申請 並沒有被撤銷;這意味著在您停止掙到過量收入的時候您需要重開您的申請。
如果您認證 UI 福利資格，請報告您的毛收入。註意:您報告 1099 工資 (自雇收 入) 的方法是不一樣的。
1099 工資: 如果您是一名自雇工作者、獨立承包商、或企業主，在實際收到 付款的星期報告您的收入，無論提供服務是在什麽時候。如果您提供了服務 但是並沒有在那個星期得到收入，您無需在那個星期報告任何收入。
W-2 工資: 如果您不屬於自雇人員，在您工作的那個星期報告所掙的收入， 而不是在實際得到付款的時候報告。
23. 我失业了很长时间才提交我的失业申请。我可以倒填日期吗?
不一定。一般而言，EDD 認識到，大流行導致各種混淆和顯著延遲，構成日期倒填的好的理由。您可以用以下方法之一改變或倒填申請生效日期:
在給付通知上寫下需要改變的信息，將其寄回給通知上的EDD地址。
訪問
https://askEDD.EDD.ca.gov，如果您認為其開始日期是錯誤的，則要求倒填申請日期。在下拉菜單，選擇“失業保險福利”，在下一個下拉菜單選擇“申請問題”，最後選擇“因 COVID-19 倒填我的 UI 申請生效日期”。
在您的UIOnline賬戶選擇“聯絡我們”，要求進行修改。
註意:如果您在 2020 年 12 月 27 日或之後提交一份新的 PUA 申請，您的申請最 早的生效日期只能是 2020 年 12 月 6 日。
24. 我如何有資格獲得聯邦政府的更多金錢福利?
在整個大流行期間，聯邦政府已經通過了立法，向取得失業保險福利的申請人提供 正常每周福利給付之外的額外付款。以下是多項立法的總結，包括何時生效以及向 正在領取 UI 福利的申請人提供的額外福利金額。要了解更多信息請訪問: https://www.EDD.ca.gov/About_EDD/coronavirus-2019/cares-act.htm。
大流行失業補償 (PUC) 向所有的常規 UI 和 PUA 申請人提供每周$600 的補償，這 是在他們正常計算的福利金額之外的，時間為 2020 年 3 月 29 日到 2020 年 7 月 25 日之間的各個星期。PUC 是向那些領取 UI 或 PUA 的人自動提供的固定金額， 這包括那些因為部份失業而領取福利的人。PUC 適用於那些成功地將失業期倒填到 2020 年 3 月 29 到 7 月 25 日之間的人。
工資損失補助 (LWA) 向領取 UI 和 PUA 的符合資格的申請人提供每星期額外 $300，最多六星期。這是在他們每星期 UI 福利金額之外的。這項付款適用於在 2020 年 7 月 26 日到 9 月 5 日之間失業的星期。這只適用於認證其失業或部分失 業是因為 COVID-19 而且每周福利金額為$100 或更多的人。為了有資格領取 LWA，所有合格申請人必須在 2020 年 12 月 26 日之前提交認證。
聯邦大流行失業補償 (FPUC) 提供每星期額外$300，又稱為聯邦增補。從 2020 年 12 月 27 日之後開始，在 2021 年 3 月 14 日或之前結束，最多 11 個星期。在 2021 年 4 月 5 號之後不再有任何人有資格領取 FPUC。領取 PUA 的申請人也得到 這額外的$300。
混合收入失業補償 (MEUC) 每個星期提供額外的$100，從 2020 年 12 月 27 日開 始，在 2021 年 3 月 14 日或之前結束。這是給每年至少有$5000 自雇或獨立承包 商收入，但是沒有資格領取常規 UI 福利，因此也不能獲得 PUA 的某些混合收入工 作者提供的。
25. 失業保險福利將持續多久?
在大流行之前，領取常規失業保險福利的申請人可以在 12 個月期間領取最多 26 個星期的福利。從那以來，聯邦國會已經通過多項法律，延長申請人可獲得福利的 星期數。以下概述了不同的延期、適用情況、以及提供額外福利的星期數。
大流行緊急失業補償 (PEUC) 向用盡他們所有常規 UI 福利的 UI 申請人提供最多 24 星期的額外福利。前 13 個星期在 2020 年 3 月 29 日到 2021 年 3 月 13 日之間提 供;在領取前 13 個星期之後，在 2020 年 12 月 27 日到 2021 年 3 月 13 日之間 可以領取額外的 11 個星期。(註意:如果您沒有用完全部的 24 個星期，而且您在 2021 年 3 月 13 日結束的那個星期正在領取 PEUC 福利，或者那個星期被用於抵 消您的申請中的過多付款，則您有資格領取 PEUC 直到 2021 年 4 月 10 日。)
聯邦及州延長期限 (FED-ED) 向已經用盡全部福利 (包括 PEUC 福利) 的常規 UI 申 請人提供最多 20 星期的額外福利。要有資格領取 FED-ED，您的常規 UI 申請基本 期必須有足夠的收入。此外，您的基本期總收入必須高於以下之一:每周福利金額 的 40 倍，或者您的常規 UI 申請基本期最高季度收入的 1.5 倍。
當失業率達到一個特定水平的時候，該項目就開始生效。FED-ED 繼續有效至失業 率降到一個特定水平。FED-ED 福利能夠開始的最早日期是 2020 年 5 月 10 日。在目前，這項延長福利期沒有結束的日期。
總體而言，領取常規 UI 福利的申請人現在有資格獲得最多 70 個星期的福利。
在最新的法律之下，領取大流行失業補助 (PUA) 福利的申請人有資格領取最多 57 個星期的福利 (PUA 是聯邦政府向自雇工作者以及無資格領取傳統 UI 福利的人提 供的福利)。在以下情況下，您個人能夠領取的 PUA 福利可能少於 57 個星期:
您之前領取過常規UI和FED-ED延長福利(不包括PEUC福利)。(EDD將從 您的 PUA 申請的 57 個星期總數中減去這些星期數。)
您的失業或部分失業不再是因為COVID-19的原因。
PUA 項目不再存在。
請參見這個流程圖：https://www.edd.ca.gov/unemployment/pdf/benefit-flowchart.pdf ，進一步了解延長期如何適用於您的 UI 申請。
26. 在大流行開始之前，我已經在領取 UI 福利。我還有資格領取延長福利和額外福利嗎?
要有資格領取 24 個星期的 PEUC 延長福利，您的常規 UI 申請必須已經在 2018 年 7 月 8 日或之後開始。取決於您何時申請 UI 福利以及是否已經過期，您可能需要 重新申請失業福利。
您也可能有資格通過 FED-ED 延長得到額外 20 個星期的福利。
這些延長是否會自動適用於您的申請，將取決於您的福利年何時到期。如果您的福 利年已經到期，您也許必須在 UI Online 上面提交一個新的申請。請參見流程圖: https://www.edd.ca.gov/unemployment/pdf/benefit-flowchart.pdf，進一步了解延長期如何適用於您的 UI 申請。
27. 我正在領取 UI 福利，但是我現在生病了，而且病得很重不能工作。我應該怎麽做?
如果您病重不能工作至少連續 8 天，您可以為不能工作的時間申請州殘障保險 (SDI)。如果您病重不能工作，您一般沒有資格領取 UI 福利，您的申請可能被關閉。等到您有能力而且準備好工作的時候，您可以重開您的 UI 申請。關於 SDI 資 格的更多信息，請見:
https://www.edd.ca.gov/disability/faqs-employers-eligibility-benefits.htm。
我正在領取福利，但是因為某種原因停止了。
28. 我的賬戶因為被懷疑有欺詐活動而被暫停。我是否失去了領取福利的資格?
截至 2021 年 1 月， EDD 因為潛在的欺詐活動而暫停了 140 萬個賬戶，其中大約 120 萬名申請人被要求核實他們的身份。如果您被要求核實您的身份，請遵照發到 您的 UI Online 賬戶收件箱內的指示。請參見問題 15 了解如何核實身份，再參見 問題 30 了解與 ID.me 相關的問題。
盡快提交所需的文件以核實您的身份，否則您領取福利的資格可能被撤銷。如果 EDD 撤銷您的資格，您可以對該決定上訴。請參見問題 33 了解如何提交上訴。
29. 我的 EDD 借記卡被凍結了，我不能存取我的錢。是否有其他方法存取我的福利?
如果您的美國銀行借記卡被凍結了，請試圖聯絡美國銀行，致電 1-866-692- 9374。您也應該要求 EDD 寄紙質支票。如果是這樣，請登錄 UI Online，前往“聯 絡我們”，告訴 EDD 您希望收到紙質支票。
如果您的賬戶被凍結，您可能需要核實您的身份。請檢查 UI Online 賬戶的收件 箱，看是否有 EDD 關於賬戶狀態的任何消息以及核實身份的要求。
加州的權益爭取者正在研究這個問題，但是同時請您繼續監測 EDD 網站，以了解 賬戶的最新情況。
30. 我使用 ID.me 有困難，我擔心如果我不能及時提交所需文件，我將失去領取福利 的資格。我應該怎麽做?
因為被 EDD 以身份核實理由暫停的賬戶數目非常多，EDD 已經將申請人通過 ID.me 核實身份的期限從 10 天延長至 30 天。很多申請人通過 ID.me 核實身份都 遇到困難，例如他們的文件不被接受或需要等很長時間才能與 ID.me 人員通話。如 果您有以下情況，可能在核實身份時會遇到困難:
您最近搬家了。
您的信用報告被鎖定或凍結。
您的信用報告包含不準確的信息。
您已經通過ID.me核實了身份。
您提交的信息有錯誤或筆誤。
您提交了已經過期的文件。
您提交了不可讀的照片。請閱讀如何創造文件數字副本:
https://help.id.me/hc/en-us/articles/360051696334
您提交的電話號碼與您的名字和地址無關聯。
這個頁面:
https://help.id.me/hc/en-us/articles/360017833054-What-is-a-Primary-or-Secondary-Identification-Document- 解釋了申請人可以提交並通過 ID.me 核實其身份的文件類型。有些申請人 報告，他們為核實身份而提交的手機賬單和車輛保險賬單被標為不充分。要了解如 何正確地提交文件給 ID.me，請訪問這個鏈接: https://help.id.me/hc/en-us/articles/360058791094
以下是 ID.me 使用困難的一些解決方法:
不要使用Chrome或帶擴展程序的任何互聯網瀏覽器。
用發到您的UIOnline收件箱的鏈接登錄ID.me;您不可以直接去ID.me網站進行登錄。
最後，如果您還是不能核實您的身份，您可以試著將所需的文件郵寄或傳真給 EDD。如果您用這種方法，建議您郵寄和傳真兩種方法都用。確保只把文件副本寄 給 EDD，自己保留原件。
我有一個還沒有被解答的問題。
31. 我需要重開我的申請，我應該怎麽做?
如果您的福利年已經到期，或者在您最後一次認證福利資格之後已經超過 30 天， 您可能需要開啟一個新的福利申請。您可以在網上、通過電話、或者通過郵件重開失業保險福利申請:
https://edd.ca.gov/Unemployment/Reopen-A-Claim.htm。重開申請比 UI 原始申請所需時間更短。
32. 我收到的福利比我有資格得到的更多。我需要退還嗎?
是的。如果您收到本沒有資格獲得的失業保險福利 (稱為多付)，EDD 將發給您一 個通知。應該盡早退還多付的福利，以避免收賬和法律行動。您可以前往福利多付服務:https://edd.ca.gov/claims/Benefit-Overpayments.htm，了解如何退還多付的金額。
或者，如果您不同意 EDD 認為您被多付的決定，您可以提出上訴。(請見下文的問 題 33，了解如何對您不同意的 EDD 決定上訴。)
如果您想在收到通知之前主動償還多付的福利，請看以下:
福利支票尚未兌現–將支票原本退回給EDD。
福利支票已經兌現–寄回一張收款人為EDD的個人支票、銀行本票或匯票。
EDD 借記卡 – 如果金額還在您的卡上，將其轉到您自己的銀行賬戶，然後寄回一張收款人為 EDD 的個人支票、銀行本票或匯票。
隨附一封信件，並包含以下信息:
姓名
郵寄地址
社會安全號碼或EDD客戶帳戶號碼(EDDCAN)
退還付款所對應的星期。
退還福利的原因。
您回去工作的日期(如適用)。
退回福利對應星期的毛收入(如適用)。
將付款和信件郵寄到:
Employment Development Department – Overpayment Center
PO Box 66000
Anaheim, CA 92806
記錄與 EDD 的通訊，記下郵寄日期;如果可以的話，應該使用認證信函。
註意:如果您主動退還多付金額，您將仍然收到 EDD 的通知。
33. EDD 告訴我，我沒有資格領取福利，或者我領取福利的資格被撤銷。我是否可以 上訴他們的決定?
是的。EDD 應該已經寄給您一份決定通知 (DE 1080C/Z)，告訴您沒有資格領取福 利，或者領取福利的資格被撤銷。您應該也收到了一份上訴表格 (DE 1000M)。上 訴表格的英文和西班牙文版本在這裏。填寫上訴表格，並在詢問您上訴理由的文字 框內寫:“我不同意該決定。我要上訴。”請在 30 天內將上訴表格郵寄到決定通 知上列出的地址。
如果您沒有收到上訴表格，您可以寫信給 EDD，告訴他們您希望對他們的決定上 訴。如果您選擇寫信，請包含以下的所有信息:
全名。
地址。
電話號碼。
社會安全號碼。
您的代理人的姓名和郵寄地址。
您上訴的理由。
您所上訴的決定的副本和/或決定的日期。
是否要求語言協助或特殊便利。
如果您需要幫助上訴 EDD 對您的申請的決定，您可以聯絡 Legal Aid at Work 415- 864-8848。
註意:如果您已經提交一份上訴，請不要開始一個新的申請，因為可能會讓系統混淆，並可能延遲您的上訴的處理。
如果需要更多幫助，歡迎致電以下機構：
舊金山縣居民服務:
Legal Aid at Work
勞工法律中心
866-864-8208
Asian Law Caucus
亞美公義促進中心 - 亞洲法律聯會
415-896-1701
Chinese Progressive Association
華人進步會
415-391-6986
北加州縣居民服務:
Legal Aid of Northern California
北加州法律服務
Sacramento (916) 551-2150
Redding (530) 241-3565
Vallejo (707) 643-0054
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